* Un sondaj făcut de CJAS a arătat că 57% dintre brașoveni sînt satisfăcuți de modul în care sînt tratați la cabinetele medicilor de familie
Brașovenii, în proporție de 57%, se arată mulțumiți de modul în care sînt tratați de medicul de familie. Cel puțin așa arată un sondaj realizat luna trecută de Casa Județeană de Asigurări de Sănătate. 100 de asigurați au răspuns la 11 întrebări referitoare la dotările cabinetului, modul în care li se vorbește, cît așteaptă la ușa medicului, dar și cum li se explică diagnosticul.
Se stă la coadă
Deși pare surprinzător, 57% dintre respondenți au declarat că sînt mulțumiți de serviciile primite, de igiena din cabinete și de dotările acestora. Mai mult, 28% au spus chiar că sînt foarte mulțumiți. Doar 15% din cei chestionați au spus că igiena cam lasă de dorit. Brașovenii sînt de părere și că medicii de familie îi tratatează cu respect. 33% au spus că sînt foarte bine tratați, iar 56% au răspuns că sînt mulțumiți de relația pe care o au cu medicul de familie. Doar 11% au spus că specialistul nu prea e dispus că stea de vorbă cu ei. Majoritatea celor chestionați au declarat că medicul le explică care sînt efectele medicației care li se prescrie. Singura problemă pare a fi statul pe la ușile cabinetului. Asta și pentru că un medic de familie are cam 1.000 de pacienți. Jumătate din brașovenii chestionați au spus că așteaptă cam 15-30 de minute pentru a intra la consult, iar 35% au spus că de multe ori, așteptarea depășește o jumătate de oră. Sondajul a fost făcut pentru că am vrut să vedem cît de mulțumiți sînt asigurații de medicii de familie. În plus, am vrut să aflăm unde sînt probleme pentru a încerca rezolvarea acestora, a spus dr. Paul Becheanu, președintele CJAS Brașov.
Asigurații au dreptul să-și aleagă medicul
Brașovenii care plătesc contribuția la sănătate ar trebui să știe că au multe drepturi și că pot cere să le fie respectate. În primul rînd, își pot alege medicul de familie. Dacă acesta este într-o altă localitate decît cea de domiciliu, oamenii vor plăti transportul pînă la cabinet. Pacienții își pot schimba medicul de familie dacă nu sînt mulțumiți, însă doar după șase luni de la înscrierea pe listele acestuia.
Asigurații trebuie să informeze în scris medicul de familie despre faptul că doresc să renunțe la serviciile lui. Dacă nu sînt mulțumiți, asigurații pot reclama medicul de familie la Casa Județeană de Asigurări de Sănătate sau la Colegiul Medicilor. Dacă pacientul crede că a fost afectat de o greșeală a medicului de familie referitoare la diagnostic sau la tratamentul prescris îl poate da pe specialist în judecată și-i poate cere daune.
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!
Cotidianul omului sïżœnïżœtos
