* CET motivează decizia de a restricționa programul apei calde prin faptul că Distrigaz Sud a redus presiunea gazului din cauza datoriilor pe care le-a acumulat furnizorul de agent termic * CET se plînge că, la rîndul său, are
de recuperat importante sume
de la populația datoare
* În final, singurii păgubiți sînt abonații care au strîns din dinți să-și plătească facturile la zi
CET Brașov a anunțat ieri, printr-un comunicat de presă semnat de directorul general Mircea Paraschiv, că va restrînge programul de furnizare a apei calde menajere. Pentru toți abonații. Chiar și pentru cei care au strîns din dinți toată iarna ca să fie cu facturile la zi. Ca premiu pentru corectitudine și efort, ei se aleg acum, în plină aviară, de-a valma cu alții pe care îi doare-n cot de facturi, cu următorul comunicat scurt și sec în chip de scuze: Începînd de mîine, 27 mai 2006, programul de furnizare a apei calde menajere către brașoveni de către CET va fi zilnic între orele 13.00 și 23.00. Reducerea programului de furnizare este cauzată de decizia Distrigaz de a reduce presiunea gazului metan, avînd în vedere datoriile CET Brașov. Ne exprimăm speranța că situația va fi remediată în cel mai scurt timp, cu sprijinul asociațiilor de proprietari care își vor achita datoriile, și ne cerem scuze pentru disconfortul creat cetățenilor. Decizia conducerii CET a fost luată unilateral, fără vreo încercare de a stabili de comun acord cu asociațiile de proprietari orarul restricțiilor.
Decizie bazată
pe parametri tehnici
Contactat telefonic pentru a i se solicita o explicație în legătură cu intervalul orar, total dezavantajant pentru cei care pleacă la muncă sau își trimit copii la școală, ales pentru furnizarea apei calde, directorul CET a explicat că este o decizie luată în funcție de parametrii tehnici ai rețelei și punctelor termice. Este o decizie bazată pe parametri tehnici. Există o anumită inerție termică. Apa caldă nu este ca focul de la aragaz. Ca să dau dimineața patru ore de apă caldă și seara șase ore, pierd de două, poate de trei ori mai mult decît dacă există o perioadă de furnizare neîntreruptă timp de mai multe ore. Stînd pe scaun la birou sigur că se pot face tot felul de programe de furnizare, dar cînd vorbim de 700 de kilometri de conducte și de parametri tehnici, este alta situația, a declarat ferm Mircea Paraschiv. Evident, că stînd pe scaun la birou sau în fața strungului, după ce s-au spălat cu apă rece în zori, mulți abonați se vor gîndi de acum de două, poate de trei ori mai mult dacă mai merită să rămînă abonați ai unui furnizor de la care nu pot primi servicii complete.
Consultarea
asociațiilor de
proprietari, poate
Pe de altă parte, directorul CET a admis totuși și posibilitatea ca, abia de acum încolo, de comun acord cu asociațiile de proprietari, să fie stabilit și un alt program de funcționare. Dacă lumea va cere altceva, vom face un alt program, acela pe care-l vor stabili asociațiile de proprietari, a spus Paraschiv, recunoscînd că asociațiile nu au fost consultate cu privire la acestă măsură. A fost o soluție ad-hoc pentru că ne-am izbit de această măsură a Distrigaz și dorim să asigurăm apa caldă măcar o parte din zi. Nu este literă de lege, a explicat directorul CET. Asta după ce astăzi, într-o zi de sîmbătă, cînd toate famiiliile se ocupă intens de treburile casnice, abonații CET sînt puși în fața faptului împlinit.
Nici măcar nu știm cît ține pedeapsa
Potrivit reprezentanților CET, datoria termocentralei către Distrigaz Sud este de 200 miliarde lei vechi, în condițiile în care la rîndul său societatea de termoficare are de recuperat de la consumatori aproximativ 114 miliarde lei vechi reprezentînd datoriile istorice, la care se adaugă o sumă importantă care reprezintă factura curentă. Directorul CET spune că nu știe cît va dura programul redus de apă caldă. Noi sperăm să achităm încă o dată această datorie, din resurse proprii. Nouă ne pasă de cei care-și plătesc facturile, dar și noi, și Distrigazul, sîntem niște furnizori de servicii. Nu noi ar trebui să fim acuzați pentru aceste măsuri, ci acei cetățeni care nu înțeleg că serviciile trebuie plătite. Nu este nepăsarea noastră, ci a cetățenilor care nu plătesc facturile, față de cetățenii care și le plătesc, a afirmat directorul CET, care consideră totuși că apa caldă între orele 13.00 și 23.00 este suficientă pentru ca și cei care plătesc factura, și cei care nu o plătesc, să se spele după ce vin de la serviciu sau de la școală. Ceea ce a uitat, probabil, conducerea CET este că nu toată lumea din acest oraș muncește după același orar. Și sînt destui care pleacă de acasă înainte de ora 13.00 si se întorc după ora 23.00. Tocmai ca să aibă cu ce plăti facturile.
Ca orice nerespectare de contract și aceasta poate fi reclamată la Oficiul pentru Protecția Consumatorului. În principiu, aici este vorba de o nerespectare de contract, de furnizare de servicii în neconcordanță cu declarațiile prescrise sau convenite. Toți cei nemulțumiți se pot adresa la noi și, în funcție de fiecare situație în sine, reclamația va fi analizată și petiționarii vor primi un răspuns.
Iulian Mara, director executiv OJPC Brașov
Decizia de a restricționa furnizarea gazului metan către CET Brașov nu ne aparține, ea a fost luată la București, de către conducerea centrală a companiei. Eu nu știu nimic despre acest aspect. Ca toți marii consumatori ai noștri, și CET-ul se află în evidența Departamentului Mari Clienți de la nivel central.
Nicolae Ungureanu, director Distrigaz Sud Brașov
Un cetățean nemulțumit, care își plătește corect factura, nu ar putea cîștiga un proces intentat CET pentru că nu beneficiază întreaga zi de apă caldă, decît în situația în care CET i-ar factura o cantitate mai mare de apă caldă decît cea furnizată. Dreptul este o știință a bunului-simț. Dacă centrala nu are gaz, nu are cu ce să facă apă caldă. CET funcționează după un anumit regim, există mari sume neachitate de către populație și o mulțime de procese pe rol pentru recuperarea acestor sume. Neplata în cazul a zeci de asociații sfîrșește inevitabil prin a-i afecta pe toți cei care beneficiază de serviciile CET, inclusiv pe cei care sînt la zi cu plata facturii.
Sorin Grigorescu, avocat și consilier local
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!
Cotidianul omului sïżœnïżœtos
