„De ce sînt umiliţi donatorii de sînge?“

Dimensiune font:

Autor: M. Ex., 05.10.2007

Stimate domnule,
Mă numesc Popa Mircea, cu domiciliul în Braşov, strada Hărmanului nr. 17.D şi doresc să vă semnalez următoarea situaţie: în data de18.09.2007 m-am prezentat la Centrul de Hematologie din Braşov, str. V Babeş cu intenţia de a dona sînge deoarece unui membru de familie i s-a făcut o transfuzie. Aici am fost supus unei umiliţe, unui dispreţ şi desconsiderare greu de imaginat. Iată cum acolo este tratată o persoană care pur şi simplu din considerente umanitare doreşte să doneze sînge:
- pe tot parcursul lungului şir birocratic nu se cunoaşte decît formula de adresare la persoana II-a, singular;
- ţi se înmînează un lung chestionar spre completare apoi eşti lăsat să aştepţi;
- după o oră şi ceva eşti chemat la analize. Un individ dubios, gata să te ia la bătaie îţi ordonă gutural, imperativ să stai jos, să faci una alta.. apoi trimis afară şi lăsat să aştepţi. Într-un tîrziu vine o doctoriţă, ceva mai amabilă într-adevăr, care mai completează o fişă. Trimis din nou afară şi lăsat să aştepţi;
- după o altă aşteptare eşti chemat în sala unde se fac recoltări. În total aştepţi pînă la recoltare vreo oră şi jumătate. Aici se află nişte personaje (care am aflat ca sînt cadre medicale, dar greu de crezut) în preajma cărora te simţi ca la poliţie în urma unei crime. (Un exemplu doar: eşti pus la punct urgent cînd întrebi unde-ţi poţi pune sacoul, cuier nefiind. Urmează o teorie despre o garderobă pe care n-am văzut-o nicăieri şi eşti făcut obraznic şi nesimţit, fără să fi scos o vorbă şi fără să fi răspuns la numeroasele provocări verbale. Acesta a fost momentul în care umilinţa mi-a atins limita. M-am ridicat şi am plecat fără a dona sînge, fără a scoate o vorbă, hotărît să nu mai calc pe acolo.

Acuma mă întreb: care or fi cauzele unei astfel de atitudini? Cîteva explicatii posibile: Educaţia precară, lipsa de atitudine a şefilor, sau poate frustrarea că acolo personalul sanitar nu primeşte „plicul de rigoare“. Concluzia este una: donatorii, mai ales cei care merg acolo nu pentru bonurile de masă sau ce se dă în schimbul sîngelui, evită locaţia. Mă întreb cîţi donatori ca mine vor pierde zilnic, mai ales cînd ştiu că nevoia de sînge este enormă.

Cu stimă şi cu certitudinea că lucrurile se pot schimba,
Mircea Popa“

Răspunsul Centrului de Transfuzii Braşov

„Din ce cred eu, domnul a fost hotărît să se certe cu noi. Şi ceilalaţi donatori care au fost martori au spus că a fost recalcitrant şi se tot agita. Eu i-am spus să urce pe fotoliu, i-am indicat scăriţa şi i-am spus să pună haina pe pat. S-a supărat şi a aruncat-o, ostentativ aş zice, peste masa de lucru a colegei mele. Cînd i s-a spus că haina nu poate rămîne acolo, a aruncat-o peste întrerupătoare. S-a aşezat pe scaun şi şi-a suflecat mîneca stîngă, iar eu i-am spus că scaunul pe care lucrez eu are tetieră pe partea dreptă. S-a supărat şi mi-a spus că ce atîtea indicaţii. Eu i-am spus că e datoria mea să fac acest lucru şi i-am zis să poftească afară în anticameră să se liniştească puţin. Apoi a spus că vrea buletinul înapoi şi a bombănit ceva, dar nu am înţeles ce a spus. M-am dus atunci la doamna doctor pentru a discuta ea cu el. Omul a venit după mine şi a intrat peste mine în cabinet. În cele din urmă nu a mai donat sînge şi a plecat. Oricum legea spune clar că oamenii nu au voie să doneze sînge decît dacă sînt calmi şi relaxaţi. Nu ştiu de ce a fost atît de nervos. Ca persoană, era un om respectabil“, a explicat Elisabeta Verdeaţă, asistenta care s-a ocupat de domnul Mircea Popa.

„În cazurile în care nu este sînge suficient, familia pacienţilor care primesc tranfuzii este îndrumată de medicii spitalelor să doneze. Probabil domnul a simţit că a fost oarecum constrîns să vină la centru. Poate s-a supărat că a aşteptat puţin în anticameră, însă triajul şi completarea formularelor este obligatorie prin lege, deoarece se fac anumite teste înainte de donare. Aceasta este procedura. Poate l-au deranjat unele întrebări, dar noi ne-am făcut datoria. În plus, în aticamera sălii de recoltare este cuier şi putea să îşi lase haina acolo. Dacă avea lucruri de valoare ar fi putut să o lase şi la garderobă“, a explicat Laurenţia Florea, directorul Centrului de Tranfuzii Braşov.

Distribuie pe Facebook acest articol
pentru a putea fi citit ďż˝i de prietenii tďż˝i!

Comentarii: