Regia Autonomă de Transport (RAT) Brașov a demarat o campanie de informare și conștientizare a comunității locale, în general și a utilizatorilor mijloacelor de transport în comun, în special, cu privire la un set reguli a căror respectare generează o creștere a calității serviciilor prestate de Regie. Campania intitulată Să contribuim împreună la îmbunătățirea transportului în comun este parte a Planului de marketing al RAT Brașov pentru anul 2014.
Această primă campanie este doar un pas dintr-un demers pe care dorim să-l permanentizăm, obiectivul nostru final fiind creșterea calității transportului în comun. Apreciem că eforturile noastre, cărora li se alătură cele ale comunități locale brașovene, vor face ca toată lumea să beneficieze de un transport în comun civilizat, confortabil și eficient, a spusdirectorul general al RAT Brașov, ing. Cristian Radu.
Materialele afișate în mijloacele de transport în comun și în stații conțin, pe de o parte, un set minim de recomandări pentru călători, iar pe de altă parte o informare a acestora cu privire la demersurile întreprinse de RAT Brașov pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite.
Prin intermediul afișelor informative, RAT își exprimă disponibilitatea pentru dialog cu toți membrii comunității locale, precum și pentru armonizarea ofertei de trasee și a orarelor de circulație cu solicitările de transport existente în anumite momente și în anumite zone ale municipiului.
Pentru atingerea acestor deziderate, RAT Brașov a implementat în ultima perioadă o serie de măsuri, precum înființarea unor noi trasee, introducerea uniformelor de lucru pentru angajații Serviciului Control, asigurarea unei noi modalități de sesizare a unor disfuncționalități (pagina oficială de Facebook a RAT, respectiv https://www.facebook.com/rat.brasov.3).
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!
Cotidianul omului sïżœnïżœtos
