După ce în urma unor controale la instituții bancare au fost găsite nereguli în relația client-bancă, mai multe bănci fiind amendate, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor vrea să elaboreze un proiect de lege cu măsuri de protecție a celor care folosesc serviciile financiar-bancare. Controlul inspectorilor ANPC a evidențiat mai multe abateri în relația client-bancă, cum ar fi comisioane introduse pe parcursul derulării contractului care nu erau menționate la momentul încheierii acestuia, tarife disproporționate, modificarea unilaterală a dobînzilor și comisioanelor fără notificare. Neafișarea comisioanelor bancare pentru operații curente, deficiențe în funcționarea cardurilor bancare, nerespectarea ofertelor publicitare, comportament abuziv al angajaților băncilor (limbaj grosolan, refuzul de a prelua reclamații) sînt alte nereguli depistate de inspectorii ANPC. În scopul asigurării protecției pentru clienții băncilor, ANPC va iniția o lege cu măsuri de protecție a consumatorilor de servicii financiare, privind stabilirea unor comisioane nemodificabile ca valoare, fixe sau procent, pe toată durata derulării unui contract de credit, aceste comisioane putîndu-se modifica doar în sensul diminuării sau eliminării lor. O altă măsură ar fi stabilirea unei formule clare și transparente de calcul al dobînzii variabile. Astfel, dobînda fiecărei bănci, pentru fiecare produs de credit, va fi formată din dobînda de bază a acelei bănci, pentru acel produs, plus o marjă de profit și risc, aceasta din urmă fiind nemodificabilă. Clientul are opțiunea să accepte plata comisionului și să deruleze în continuare creditul în noile condiții de cost, să ramburseze integral creditul sau să transfere creditul la altă bancă.
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!
Cotidianul omului sïżœnïżœtos
