Mulți pacienți s-au plîns că li se vorbește urît și că unele cadre medicale au avut chiar un limbaj vulgar față de ei
Asigurații mai acuză că au pierdut ore bune pe holurile din policlinică, deoarece unii medici nu respectă programul de lucru
Un control efectuat săptămîna trecută la Spitalul Județean a arătat că pacienții nu sînt întotdeauna bine tratați, că uneori li se vorbește urît și că sînt trimiși la cabinete particulare pentru analize, deoarece ambulatorul unității își termină fondurile la mijlocul lunii. Casa Județeană de Asigurări de Sănătate s-a sesizat după ce a primit mai multe reclamații de la brașoveni. Oamenii s-au plîns și de faptul că există un singur cabinet de cardiologie în policlinica Tractorul, unde se fac consultații gratuite și că deja s-au făcut programări pînă în luna septembrie. Conducerea Spitalului Județean a primit rezultatele controlului și spune că le va discuta în ședința comitetului director.
Reclamații la CJAS
În plîngerile pe care le-au făcut, oamenii au spus că de multe ori li s-a vorbit urît, au fost tratați cu dispreț și că unele cadrele medicale au avut chiar un limbaj vulgar. Controlul a mai scos la iveală că pe unele secții nu erau afișate la loc vizibil care sînt drepturile pacienților, că unor bolnavi nu li s-a explicat foarte clar de ce suferă, ce intervenții li se fac și care sînt riscurile. În plus o parte din personal nu purta ecuson deși acest lucru este obligatoriu. Pentru vizitatori nu există niciun fel de ecusoane. Reprezentanții CJAS au mai descoperit că pe Secția de ortopedie unele foi de observații nu erau completate la zi și de pe unele lipsea parafa medicului. Nereguli au fost și la programele de lucru pe luna în curs. Acestea erau afișate, dar de pe liste lipsea semnătura coordonatorului de secție.
Cabinete goale
Controlul a mai descoperit că unii medici din policlinică nu respectă programul de lucru. Conducerea spitalului știa însă de acest lucru și i-a sancționat pe cei care nu au fost găsiți la cabinet. 16 medici au primit avetismente scrise. Unii dintre ei au perseverat însă cu absența și s-au ales și cu reduceri de 10% din salariu pe timp de două luni, iar unul a fost efectiv dat afară. Medicul Ioana Agache (imunolog-alergolog) a plecat în noiembrie în SUA fără să anunțe pe nimeni. Și-a lăsat pacienții unui înlocuitor căruia i-a dat și parafa. Astfel că numele medicului a apărut pe rețete, pe internări și externări, deși era peste graniță. Managerul spitalului a decis să rezilieze contractul cu medicul.
Conducerea unității nu a rezolvat însă criza de medici de ambulator la cardiologie. În policlinică este un singur specialist, care are deja programări pînă în septembrie. Listele de așteptare trebuie însă eliminate, deoarece mulți bolnavi nu își permit să plătească 50 de lei pe o consultație la un cabinet privat. Spitalul Județean a organizat însă un singur concurs în 2007, deși trebuia să insiste pînă cînd se găsea o soluție.
Avertisment pentru conducerea spitalului
Casa Județeană de Asigurări de Sănătate va discuta toate aceste probleme cu conducerea spitalului care va trebui să remedieze deficiențele în 30 de zile. Noi ne-am autosesizat deoarece am primit sesizări atît de la pacienți, cît și din presă. Controlul nu a vizat activitatea de fond a spitalului, adică modul în care au fost cheltuiți banii. Dar am fost anunțați că unii bolnavi mergeau cu trimitere în Ambulator și de acolo erau trimiși la cabinetele particulare, pentru investigațiile de care aveau urgentă nevoie. S-a constat că fondurile erau cheltuite pînă în data de 15 a fiecărei luni. Spitalul nu a cerut însă suplimentări de fonduri, deoarece noi avem bani și am fi putut să le dăm. Unitatea va primi un avertisment și va trebui să remedieze deficiențele, ne-a declarat dr. Paul Becheanu, președintele CJAS Brașov.
Controale se vor mai face anul acesta la Spitalele din Săcele, Codlea, Zărnești și la cel de Neurologie și Psihiatrie.
Discuții în Comitetul Director
Conducerea Spitalului Județean spune că va analiza rezultatele controlului. Din ce știm noi ambulatorul nu a făcut obiectul acestui control. Noi avem termen de 30 de zile să contestăm rezultatele controlului. Vom analiza fiecare punct în comitetul director și vom decide ce vom face. În ceea ce privește postul vacant de la cardiologie, acesta este deja scos la concurs și anunțul va apărea în revista «Viața medicală». Am mai organizat concursuri, dar n-a venit nimeni. Noi am făcut tot ce a ținut de noi, susține Luminița Nițu, purtător de cuvînt al Spitalului Clinic Județean de Urgență Brașov.
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!