* Ieri, după o zi întreagă de demersuri, răspunsurile pe care le așteaptă abonații brașoveni ai Distrigaz s-au blocat pe seară pe masa directorului general de la București
Distrigaz nu a fost nici ieri în stare să dea un răspuns oficial brașovenilor care s-au trezit că în ultima factură la gaz apare ca obligație la plată o sumă umflată pentru un serviciu fictiv de verificare a instalației de gaz. Întrebările la care Monitorul Expres a cerut răspuns în numele abonaților înșelați au ajuns ieri de la Distrigaz Brașov pînă la București, pe masa directorului general al Distrigaz Sud. După ore întregi de corespondență on line și asigurări asupra bunelor intenții de a răspunde sesizărilor noastre, ultimul mesaj sosit de la ofițerul de presă bucureștean, după ora 19.00, a fost următorul: Mă aflu în imposibilitatea de a vă răspunde în seara aceasta. Vă voi scrie mîine dimineață.
Are brașoveanul abonat dreptul de a fi informat despre ziua în care angajatul Distrigaz a programat verificarea la instalația de gaz? Are brașoveanul dreptul de a fi informat care sînt tarifele percepute la verificare și cum sînt calculate facturile? Este legal să primești și să fii obligat să plătești o factură în care este inclus prețul unei verificări a instalației care practic nu a fost făcută? Este obligat abonatul Distrigaz să achite servicii fictive? Cine se face vinovat de umflarea unor facturi? La toate aceste întrebări reprezentanții Distrigaz Brașov nu au reușit nici ieri, a doua zi consecutiv, să dea un răspuns. Deși întrebările au ajuns de la Distrigaz Brașov pînă la București, pe masa directorului general al Distrigaz Sud.
Distrigaz Brașov nu dă informații
Reporterul ziarului Monitorul Expres a fost informat ieri dimineață, la sediul Distrigaz Brașov, de către inginerul șef Vasile Vîrtej că directorul Nicolae Ungureanu a citit articolul privind abuzurile angajaților Distrigaz și a lăsat indicații speciale pentru ziarist, înainte de a pleca la București. Instituția nu are purtător de cuvînt, singurul abilitat de București să vorbească în numele sucursalei fiind directorul. El a mandatat-o ieri, special pentru ziarul nostru, pe șefa Oficiului Juridic să ne ofere răspunsurile solicitate. Mariana Iliescu, șefa Oficiului Juridic, ne-a informat însă că nu poate să dea prea multe informații.
Spre București
Am fost mandatată de directorul Nicolae Ungureanu să vă transmit rugămintea domniei sale ca să depuneți la registratura noastră toate cazurile care au stat la baza articolului publicat astăzi (ieri - n.r.). Dorim să vă oferim răspunsuri punctuale, cu măsurile luate în fiecare caz în parte, să identificăm vinovații și să-i tragem la răspundere, urmînd să informăm opinia publică în legătură cu toate aceste lucruri, a precizat Mariana Iliescu. Șefa Oficiului Juridic al Distrigaz Sud Brașov ne-a îndrumat însă, pentru obținerea oricăror alte informații oficiale, spre purtătorul de cuvînt al Distrigaz București. Era deja ora prînzului.
Șase ore de dus
cu vorba
Am luat legătura imediat cu ofițerul de presă al Distrigaz Sud, Viviana Zimbilschi. A cerut toate întrebările prin e-mail, asigurînd că, tot on-line, în cel mai scurt timp posibil, vom primi un răspuns al conducerii Distrigaz Sud. I-am reamintit purtătorului de cuvînt al Distrigaz că, în urmă cu două săptămîni, ziarul nostru a mai trimis o solicitare conducerii Distrigaz Brașov prin care ceream informații despre valoarea investițiilor făcute în ultimii trei ani în rețelele stradale. Și că răspunsul nu a sosit încă. Ofițerul de presă a mai cerut o copie a acelei solicitări scrise. Pentru a primi toate răspunsurile odată, a susținut ea. În cursul după-amiezii am purtat mai multe convorbiri telefonice cu purtătorul de cuvînt al Distrigaz. De fiecare dată ni s-a explicat că vom primi urgent răspunsurile cerute. La ultima convorbire purtată aproape de ora 19.00, ni s-a explicat că întrebările noastre se află pe masa directorului general al Distrigaz, care urmează să le avizeze.
Vă voi scrie mîine dimineață
Eu fac toate eforturile pentru ca să obțin trimiterea răspunsului în cursul acestei seri. Reglementările interne ale societății noastre mă obligă să trimit solicitările directorului general și abia după aceea să expediez răspunsurile, a explicat Viviana Zimbilschi. În jurul orei 19.30, la redacție a sosit, prin e-mail, un răspuns din partea purtătoarei de cuvînt. Aproape previzibil: Mă aflu în imposibilitatea de a vă răspunde în seara aceasta. Vă voi scrie mîine dimineață. Între timp, facturile brașovenilor încărcați la plată cu servicii fictive își urmează cursul. Astăzi, reporterul Monitorul Expres va lua de la capăt încercările de a intra în posesia unor informații publice la care avem dreptul prin lege.
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!
Cotidianul omului sïżœnïżœtos
