Comisarii de la Protecția Consumatorului și polițiștii au verificat aproape 50 de taximetre de la Gară, Modarom, Livada Poștei și strada Berzei
Comisarii de la Protecția Consumatorului, alături de polițiști, au făcut, ieri dimineață, o nouă razie printre taximetriști. Controalele au fost făcute simultan în patru locuri din oraș unde, de regulă, sînt mai multe taxiuri, respectiv la Gară, Modarom, Livada Poștei și strada Berzei.
Șeful Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorului, Sorin Susanu, a spus că această acțiune a fost demarată după ce brașovenii au continuat să sesizeze diverse nereguli în ceea ce privește activitatea taximetriștilor, pronind de la diferențe dintre prețurile afișate și cele practicate în realitate, pînă la refuzul de a servi un client pe motiv că distanța solicitată este prea scurtă.
Comisari sub acoperire
Înainte de controalele de ieri, mai multe angajate de la Protecția Consumatorului au făcut o verificare pe teren, în civil. Doamnele s-au urcat în taxiuri și le-au cerut taximetriștilor să le ducă la destinații relativ scurte, iar nu de puține ori au fost refuzate, ceea ce este strict interzis prin lege și se pedepsește cu amendă de pînă la 20.000 lei.
Ca o noutate, anterior acestei acțiuni de astăzi (ieri n.r.), am rugat cîteva colege în civil să solicite curse scurte, avînd experiența unor cazuri similiare cînd taximetriștii au refuzat cursa. Într-adevăr, au fost cîteva cazuri în care taximetriștii au refuzat cursa pe acest motiv și este foarte important de menționat că acest lucru este interzis și se sancționează cu amendă de 20.000 lei, a spus Susanu.
Nereguli constatate
În cadrul acțiunii de ieri au fost verificate aproximativ 50 de taximetre la care s-au descoperit diverse nereguli cum ar fi: refuzul cursei din cauza distanței prea mici, lipsa atestatului, lipsa verificării metrologice a aparatelor de taxat, neconcordanța tarifelor afișate pe portieră și cele aplicate de taximetrist, lipsa afișării tarifelor, trusă medicală și extinctor cu termen de valabilitate depășit etc. De asemenea, la rîndul lor, polițiștii rutieri au constatat o serie de nereguli în documentele unor taximetriști care fie nu aveau asigurările obligatorii plătite, fie autoturismul cu care lucrau nu era cu verificările periodice la termen. Taximetriștii găsiți cu nereguli au fost invitați zielele următoare la sediul Comisariatului pentru a prezenta întreaga documentație solicitată, în caz contrar urmînd să fie amendați.
Un consumator informat este un consumator protejat
Șeful CRPC Brașov a mai spus că va lansa o campanie de informare a cetățenilor strict cu recomandări privind activitatea de taximetrie. În acest sens va fi lansat un pliant informativ din care clienții pot afla ce drepturi au în cazul în care se simt nedreptățiți. Noi nu putem obliga taximetriștii să distribuie acest pliant, însă toți cei care nu au nimic de ascuns și sînt în regulă îl vor avea pe bord și vor distribui clienților aceste pliante, a adăugat Susanu. Acest nou proiect este inclus în programul CRPC Brașov intitulat Un consumator informat este un consumator protejat, care va fi lansat pe diverite paliere de interes: financiar-bancar, alimentație, servicii etc.
ïżœn lipsa unui acord scris din partea Monitorul Expres,
puteïżœi prelua maxim 500 de caractere din acest articol
dacïżœ precizaïżœi sursa ïżœi dacïżœ inseraïżœi vizibil
link-ul articolului:
Distribuie pe Facebook acest articol pentru a putea fi citit ïżœi de prietenii tïżœi!